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O Email Marketing é uma das ferramentas mais importantes para empresas que objetivam manter bons relacionamentos com seus clientes. Quando bem feito, pode provocar um grande sucesso para os negócios que utilizam a Internet como canal de comunicação.

Deve ser enviado apenas para pessoas que solicitaram seu recebimento, caso contrário, corre o risco de ser interpretado como Spam e isso poderá gerar uma resposta negativa do público que recebeu o informe.

A newsletter é um tipo de email marketing regularmente enviado a clientes e visitantes. Seu objetivo principal é fazer com que a empresa seja constantemente lembrada por seu público alvo. Deve ser útil aos destinatários, oferecendo serviços de seu interesse.

Como vantagens quanto ao uso do email marketing podemos citar a visibilidade trazida já que, segundo dados recentes do IBGE, a maioria dos internautas tem como principal atividade na internet o uso de emails; outro fator importante é a segmentação, onde é possível separar o público por áreas de interesse, idade, localidade e assim enviar emails mais de acordo com cada perfil; a interatividade é também um ponto chave nessa ação de comunicação, pois o destinatário pode se comunicar com a empresa por meio de visita ao site, através de um link posicionado junto ao material enviado; no que diz respeito ao custo, pode ser considerado irrelevante diante do retorno trazido a partir do desenvolvimento eficiente dessa estratégia.

Dessa forma, o Email Marketing é indispensável para empresas visionárias, que buscam além de clientes, parceiros fiéis ao seu negócio.