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Empresa brasileira cria versão web do WhatsApp para segmento corporativo

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Se você sonhava com uma versão web do WhatsApp, saiba que ele já se tornou realidade. A brasileira Vanquish lançou, há dois meses, o WhatsCom, programa que permite utilizar o serviço em navegadores de qualquer sistema operacional, seja Windows, Mac ou Linux.

Segundo Renato Carvalho, um dos criadores do WhatsCom, o software é direcionado ao uso corporativo, no entanto, nada impede que um usuário normal use o WhatsCom. "Quando uma empresa usa o WhatsApp, ela não tem controle sobre o app. O WhatsCom é diferente da versão normal do WhatsApp porque como tem armazenamento na nuvem, todos os históricos e contatos ficam arquivados", explica.

O WhatsCom oferece cinco tipos de plano mensais que variam entre R$ 69,90 (apenas uma conta) e R$ 299,90 (100 contas custando R$ 29,90 cada). Todos contam com 50GB de armazenamento em nuvem, número de telefone e login de acesso para a aplicação. Além do armazenamento na nuvem, outra função que permite um maior controle da empresa é o administrador do plano, que controla o uso da ferramenta.

A companhia que adquirir o serviço ainda pode importar contatos do Google ou em formato ".csv.", ver estatísticas e relatórios e agendar tarefas integradas aos chats, como por exemplo, o retorno de uma ligação.

Funcionamento

Mas afinal, como funciona o WhatsCom? De acordo com Renato, ao adquirir um plano, o usuário ou empresa contrata também um número de telefone, incluso no preço do pacote. Antes do cliente receber o login e número de sua conta, o WhatsCom faz o registro do telefone no WhatsApp e usa o código de confirmação por SMS no programa para habilitar o WhatsApp.

"Como o WhatsApp possui código aberto, usamos a API para criar nosso programa e integrá-lo com o aplicativo", afirma Carvalho.

A grande diferença do WhatsCom não é só o uso do WhatsApp no PC ou laptop, mas também a sua interface. Ao acessar o programa, o usuário conta com uma série de recursos extras, como por exemplo, uma agenda de contatos. Além do número de telefone e nome, é possível inserir também endereço, CPF, data de nascimento, outros telefones, redes sociais e outros dados.

Vale comentar também que funções normais do WhatsApp como os grupos, emoticons e "visto por último" também estão presentes. O mesmo acontece com o envio de fotos, vídeos, links, localização e áudio. Nesse último caso, no entanto, é preciso ter um áudio salvo no computador, já que não é possível gravar diretamente da aplicação.

Nova versão

Para as próximas semanas, o WhatsCom planeja uma nova versão. A principal novidade é a atendente virtual, que poderá programar mensagens e enviar respostas automáticas de acordo com certas palvras-chave.

"O recurso pode ser muito útil no caso de empresas como e-commerces. O consumidor envia uma mensagem ao número perguntando sobre um produto. Como a atendente foi programada para enviar uma determinada mensagem, o cliente recebe uma resposta inicial de sua dúvida, que pode encaminhá-lo para outros canais", sugere Renato.

Ainda segundo Carvalho, a atualização chegará aos usuários, no máximo, até início de dezembro.

Fonte: Olhar Digital

Novo Facebook Places traz busca de locais populares nas cidades

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Foi na furtividade que o Facebook lançou a nova versão de seu diretório de lugares, o Facebook Places. Agora a ferramenta oferece ao usuário a oportunidade de buscar pelos melhores destinos em várias cidades do mundo.

O novo Places mistura o buscador Graph Search, a API de uma página de locais e alguns outros recursos voltados para aqueles que querem planejar um itinerário ao viajar para algum lugar ou mesmo quem quer conhecer mais locais em sua própria cidade.

No Brasil

Ao selecionar a cidade, é possível buscar por atrações, restaurantes, hotéis, cafés, cinemas, mercados e vários outros locais. Em cidades do Brasil, a aplicação ainda engatinha. Durante a produção desta notícia, procuramos por teatros, cinemas e mercados em Curitiba, por exemplo, mas não houve resultados.

Enquanto em São Paulo é possível encontrar dezenas de locais nas diversas seções, somente a seção de hotéis estava disponível para pesquisa na capital paranaense. Porém, como o lançamento da função é recente, o site deve resolver isso nos próximos dias ou semanas, adicionando mais opções em outras cidades.

A ordem dos resultados da pesquisa do usuário é determinada pela avaliação e comentários de seus amigos e outras pessoas do Facebook. O Places deve competir com outras populares ferramentas do gênero que já estão aí há um bom tempo, como o Foursquare, o TripAdvisor e o Yelp.

Fonte: TecMundo

Usuários ganham novas formas de controlar o que aparece no Facebook

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Desde a sexta-feira, 7, os usuários do Facebook ganharão novas formas de controlar o conteúdo que aparece em seus feeds de notícias.

A rede social alterou as configurações da newsfeed para que agora seja vista uma lista com as principais pessoas, páginas e grupos que aparecem para o usuário. É possível visualizar por pessoas, postagens em grupos ou páginas, ou então um resumo geral.

O usuário pode deixar de seguir contatos, páginas ou grupos e ainda ver quem ele havia escolhido ignorar anteriormente.

Outra novidade é que dará para controlar o conteúdo a partir das configurações dos posts recebidos. Ao ver uma atualização indesejada, basta acionar o menu no canto superior à direita e escondê-la; então surgirá a opção de ver menos posts da pessoa ou página responsável pelo post.

Se fizer isso, o usuário também recebe a opção para deixar de seguir o autor da postagem. Caso se arrependa futuramente, basta visitar as configurações do feed e desbloquear a pessoas ou página.

As novidades começam já estão aparecendo na web e nos aplicativos móveis.

Fonte: Olhar Digital

Nova atualização do Whatsap avisa quando usuário leu a mensagem

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É bom começar a encontrar outras desculpas para dizer que não leu uma mensagem no WhatsApp, quando quiser ignorá-la. Isso porque a ultima atualização do aplicativo vem com um alerta que diz quando você leu a mensagem.

Antes, o WhatsApp emitia alertas através de sinais ao lado de cada frase escrita na caixa de texto, que a mensagem havia sido enviada do seu celular e que a pessoa a quem você enviou, tinha recebido. Com a atualização, o sinal agora ficará azul, avisando que você não só recebeu como leu a mensagem.

É a primeira vez que o WhatsApp usa este tipo de resurso para mensagens. Apenas gravações de áudio e vídeo emitiam este sinal. Até então, só era possível saber qual teria sido a ultima vez que você acessou o aplicativo.

O aplicativo tinha, até setembro deste ano, a marcade 600 milhões de usuários, segundo o presidente e cofundador, o japonês Jan Koum.

Fonte: Diario do Nordeste

Microsoft integra o Office ao Dropbox

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O Dropbox anunciou uma parceria com a Microsoft que unirá seus serviços de armazenamento em nuvem aos recursos de edição do pacote Office.

O acordo trará uma série de facilidades aos usuários dos dois produtos. Será possível, por exemplo, editar arquivos do Office através do aplicativo móvel do Dropbox, sincronizando qualquer alteração em todos os dispositivos.

Também haverá a possibilidade de acessar arquivos armazenados no Dropbox por um app do Office, e ainda salvar arquivos novos na nuvem e atribuir links a cada um deles - assim, ao finalizar um arquivo, o usuário pode compartilhar o resultado com amigos e colegas.

Todas as novidades, segundo o Dropbox, serão disponibilizadas dentro de algumas semanas a usuários de Android e iOS. Nos próximos meses serão lançados aplicativos para Windows Phone e tablets com Windows e, no ano que vem, haverá integração entre o site do Dropbox e o Office Online.

Fonte: Olhar Digital

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